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Foundations of ITIL® 2011 Edition 1st 版 著者: Pierre Bernard 出版 Van Haren Publishing. 以下のデジタルおよびeTextbook ISBNs: Foundations of ITIL® 2011 Edition : 9789087539238, 9087539231 および 印刷版のISBNは 9789087536749, 9087536747. VitalSource でデジタル化することで、印刷に比べて最大 80% 節約できます。